 |
Subiecte HELP |
 |
Deschiderea unui cont de utilizator este gratuita. Poate beneficia de un cont orice persoana fizica sau firma interesata sa utilizeze site-ul nostru pentru postarea de anunturi. O persoana/ firma poate beneficia de un singur cont. Contul de utilizator se face completand formularul de inregistrare cu datele exacte. Dupa completarea datelor si validarea acestora, contul este creat automat. Facem precizarea ca aceste date sunt confidentiale si nu sunt facute publice, exceptand datele de contact necesare finalizarii tranzactiilor comerciale.
Pentru a fi functional, orice cont va fi obligatoriu activat prin intermediul unui link de activare primit de utilizator imediat dupa inregistrare, pe adresa de email cu care acesta s-a inregistrat. Asigurati-va in prealabil ca ati scris corect adresa de email iar email-ul este functional. Conturile create si nevalidate sunt sterse automat dupa expirarea unei perioade de gratie. Fiecare utilizator inregistrat beneficiaza de optiuni speciale de administrare a
anunturilor sau ofertelor de achizitie. Accesul la aceste functii de
administrare se face numai dupa logare (vezi meniu -> Contul meu).
Important: Site-ul ofera utilizatorilor un credit de bun venit, cu titlu de bonus, constand intr-o anumita suma de bani pe care acestia o pot folosi exclusiv pentru promovarea preferentiala a unor anunturi.
Asigurati-va ca aveti suficiente credite in cont inainte de a opta pentru servicii premium (serviciile platite), in caz contrar anuntul este suspendat automat pana la creditarea contului cu suma necesara achitarii comisioanelor pentru site.
Tipuri de anunturi gazduite pe site:
- Anunturi de vanzare- vizeaza vanzarea unor produse sau servicii pentru care se specifica obligatoriu un pret/produs (exemplu: vanzare apartament); - Servicii firme - sunt anunturi prin care se promoveaza o gama de produse si servicii ale unor persoane/firme, fara specificarea unui pret (exemplu: vanzare produse de asigurari auto); - Anunturi de cumparare- sunt anunturi prin care un cumparator solicita oferte de la potentialii vanzatori.
Atentie, nu sunt admise anunturi care urmaresc: - promovarea unor site-uri - atragerea unor persoane in afaceri de tip retea sau in jocuri piramidale - este interzisa postarea de mai multe ori a unui anunt in scopul de a evidentia respectivul anunt.
Anunturile de vanzare pot avea urmatoarele optiuni de cumparare:
- Cumpara acum - optiune prin care un utilizator face o oferta ferma
iar articolul este scos de la vanzare (cantitatea comandata). Aceasta
optiune se aplica numai dupa ce au fost lamurite toate detaliile legat
de produsul vandut (vizitare, testare auto etc..).
- Propune o oferta - este optiunea prin care un cumparator poate face o
oferta diferita de pretul stabilit de vanzator. Vanzatorul poate
accepta sau nu oferta;
- Propunere de barter - reprezinta optiunea de schimb in natura
(schimburi de produse cu eventuala plata a unei diferente in bani).
Pentru produsele cu valori ridicate (auto, locuinte, terenuri etc.),
singura modalitate de plata recomandata este cea directa, prin transfer
bancar sau la notariate. Nu instrainati bunurile si nu faceti nici o plata inainte de incheierea formalitatilor legale.
Serviciile oferite de site-ul nostru sunt gratuite.
In cazul in care se doreste promovarea preferentiala a unor anunturi sau suplimentarea unor resurse (exemplu: posibilitatea postarii unui numar mai mare de poze), site-ul ofera o serie de optiuni premium contra-cost. Pretul acestor optiuni premium este specificat intre paranteze, in dreptul fiecarei optiuni.
Metode de plata a comisioanelor catre site, pentru optiunile premium:
- metode de plata online (exemplu: plata prin SMS, PayPal, Alertpay, Mobil pay - metode implementate sau in curs de implementare);
- metoda de plata off line (prin transfer bancar). Va ajuta sa calculati rapid care sunt cheltuielile cu comisioanele platite pentru promovarea preferentiala a unui anunt.
Retineti ca, pentru republicarea unui anunt, comisioanele anunturilor republicate se diminueaza cu pana la 25%. Functia Setari Anunturi permite utilizatorului sa accepte sau sa respinga intrebarile publice sau sa permita afisarea anumitor informatii despre anunt. In functie de setarile generale prestabilite de adminul site-ului, unele optiuni pot fi inactive sau active. Republicarea unui anunt este o facilitate prin care un anunt este repostat in mod automat dupa expirarea perioadei initiale de postare sau dupa vanzarea articolului respectiv.
Atentie: daca anuntul initial a beneficiat de optiuni de promovare preferentiala, republicarea anuntului NU este scutita de plata comisioanelor de promovare cuvenite site-ului. Aceste comisioane vor fi insa reduse cu pana la 25%. In aria de administrare a contului dvs. dispuneti de o sectiune Mesaje prin care puteti vizualiza toate mesajele trimise sau primite de dvs. in relatia cu terti utilizatori ai site-ului. Va rugam sa verificati aceste mesaje cat mai des pentru a putea tine legatura in conditii cat mai bune cu potentialii dvs. clienti sau vanzatori. Prin aceste mesaje private vi se pun intrebari despre produsul vandut, despre conditiile de plata si livrare.
Atentie: raspunderea cu mare intarziere la mesajele altor utilizatori de cele mai multe ori poate conduce la incheierea fara succes a anuntului postat. Verificarea regulata a acestor emsaje private este necesara si din considerentul ca email-urile de notificare pot sa nu va parvina din motive tehnice sau din cauze datorate unor provideri (exemplu: clasificare amesajelor ca SPAM, lucru frecvent intalnit la Yahoo si alti provideri importanti).
Plata comisioanelor prin metode online (PayPal, AlertPay ...) este una din optiunile de plata oferite de site-ul nostru. Daca doriti sa primiti bani sau sa efectuati plati online, inclusiv plata comisioanelor catre site, utilizati sectiunea Contul meu -> Info personale / Administrare cont.
Completarea acestor informatii este facultativa.
Functia de administrare sablon anunturi permite stabilirea unui format general de anunt pe care apoi utilizatorul il poate utiliza la postarea rapida a altor anunturi, cu pastrarea datelor din sablon care nu se modifica. O functie similara, intitulata posteaza anutn similar, este disponibila dupa postarea oricarui anunt precum si in lista anunturilor publicate, disponibila in aria administrativa - > sectiunea Anunturile mele.
In sectiunea cumparaturi (Contul meu) puteti utiliza functia Facturi primite pentru a intra in posesia facturii proforme emise de vanzator cand cumparati un produs. Aceste date va sutn utile daca efectuati plati prin transfer bancar sau online.
Atentie: nu efectuati plata in avans daca nu aveti garantia seriozitatii vanzatorului.
Site-ul Auto-imobiliare nu este implicat in tranzactiile in care dvs. va implicati si in consecinta nu poate oferi garantii asupra tranzactiilor sau calitatii priduselor vandute.
Facturile trimise - sunt facturile pe care le emiteti in calitate de vanzator catre terti clienti. Lista facturilor trimise catre clienti poate fi consultata in sectiunea Anunturi vanzare din aria de administrare a contului de utilziator. Functia de blocare utilizatori va permite sa blocati dreptul unor utilizatori de a va face oferte sau de a cumpara produsele si serviciile pe care le vindeti.
Functia este disponibila in zona de administrare cont utilizator, sectiunea blocare utilizatori Site-ul nostru trimite utilizatorilor email-uri de confirmare a unor operatiuni legate de anunturile proprii sau de tranzactiile in care sunt angajati. In aria administrare cont utilizator, sectoiunea Contul meu -> Optiuni email puteti activa sau dezactiva primirea anumitor categorii de email-uri transmise de site catre dvs.. |